|  |  | Сообщения об ошибкахКак всякое сложное программное обеспечение, dvdisaster может содержать ошибки (ошибки программирования) и
может быть несовместим с некоторыми настройками аппаратуры (приводов) и программного обеспечения.
Пожалуйста, сообщайте нам о любых затруднениях с программой
или документацией, чтобы мы могли внести улучшения в будущих версиях.
Чтобы быть уверенными, что мы получаем правильную информацию, мы составили
следующий перечень для сообщений об ошибках:
 Сначала проверьте, что вы действительно столкнулись с ошибкой:
Убедитесь, что вы используете самую последнюю подлинную версию с нашего
сайта 
на SourceForge.
Версии dvdisaster, предоставленные третьими сторонами, 
могут содержать функции и ошибки, которых нет в первоначальной версии
(и мы не можем исправить их ошибки).Тщательно проверьте, что проблема, с которой вы столкнулись, еще не упоминается в
разделе Вопросы и ответы.Имейте в виду, что dvdisaster работает только с (пере-)записываемыми видами
носителей, поэтому, если он отказывается работать с DVD-ROM и BD-ROM, то это не
ошибка. Кроме того, не поддерживаются CD-Audio, VCD, SVCD и многосессионные CD, а также и
все форматы HD-DVD 
(полный список поддерживаемых форматов носителей).dvdisaster работает только с физическими приводами. Не поддерживаются
сетевые приводы, виртуальные приводы (например, alcohol-диски) и приводы в виртуальных 
машинах. Как сообщать о проблемах с программой:Сообщайте о ваших находках электронной почтой на . Ваше сообщение должно содержать: 
 
Информацию об операционной системе и версии dvdisaster, которыми вы пользуетесь;привод и тип(ы) носителей, с которыми проявилась проблема; текстовое описание проблемы, с которой вы столкнулись;снимок с экрана сообщения об ошибке и/или выходные данные, которые могли бы
дать дополнительную информацию о проблеме;различия между работающими и неработающими конфигурациями, если проблема
проявляется только на некоторых приводах или компьютерах;журнал сообщений, если вы подозреваете, что проблема связана с несовместимостью привода или 
носителя. 
  | Как создать журнальный файл: Если вы подозреваете, что причина вашей проблемы - в несовместимости
с вашим приводом и/или носителями, включите в настройках возможность ведения журнала, 
как показано на снимке с экрана. Затем выполните проверку или чтение 
и присоедините файл журнала к вашему сообщению об ошибке. |  |   |  | Снимок с экрана: Создание журнального файла. |   Спасибо за обратную связь! |