Verktøy for krasjrapportering

Innhold

# Krasjrapporteringsverktøy

Verktøyet for krasjrapportering starter automatisk etter at et programkrasj oppstår.

Krasjrapporteringsverktøyet samler inn nødvendig informasjon som kan hjelpe programutviklerne med å forbedre koden, slik at denne feilen muligens kan unngås i senere versjoner. Hjelp oss med å forbedre programvaren og sende den genererte krasjrapporten.

## Starter Krasjrapporteringsverktøyet

Ved de fleste programkrasj starter krasjrapporteringsverktøyet automatisk.

## Forsendelse av krasjrapporten

Merk av i avmerkingsboksen hvis du vil starte LibreOffice på nytt i sikker modus. Klikk deretter påSend krasjrapport-knappen.

Hvis en krasjrapport sendes vellykket, vil en dialogboks gi en URL for rapporten. For å se rapporten, kopier URL-en og lim den inn i en nettleser.

Du får ikke svar på krasjrapporten. Hvis du trenger støtte, kan du gå tilFelleskapsassistanse for en oversikt over forskjellige muligheter.

## Hvilke data blir sendt?

Krasjrapporten sender informasjon om feiltypen som forårsaket krasjen og prosessminneinnholdet på tidspunktet for krasjen. Minneinnholdet inkluderer: en liste over nedlastede biblioteker og deres versjonsnummer; en liste over gjeldende tråder med innholdet i deres stabelminne og prosessorregistertilstander. Minnesporingen samles lokalt av standard systemverktøy: dbghelp.dll på Windows-systemer; clone(), ptrace() og /proc katalog på Linux-systemer.

Det sendes også informasjon om LibreOffice-versjonen, operativsystemets navn og versjon og databehandlingsmaskinvaren (CPU-type og funksjoner; total RAM-minnestørrelse; grafisk enhet og driver).

Krasjrapporten er anonym. Ingen identifikasjonsinformasjon sendes og intet dokumentinnhold sendes. Rapportdataene sendes som en flerdelt HTTP POST-forespørsel. Se også personvernreglene - avsnitt 1.XI

Leverandører som Ubuntu eller Apple pakker sin egen krasjrapporter i sin versjon av LibreOffice. Ingen data sendes til The Document Foundation.